Shipping policy
Itt van a webáruházadhoz (Esztergyor) egy teljesen natív, bizalomgerjesztő és világos Szállítási Szabályzat (Szállítási feltételek), amely kiemeli az ingyenes szállítást és a megadott időkeretet.
Szállítási feltételek
Utolsó frissítés: 2026. június 3.
Szeretnénk, ha a vásárlási élmény az elejétől a végéig gördülékeny és kellemes lenne számodra, ezért nálunk nem kell a rejtett költségek miatt aggódnod. Az alábbiakban minden fontos információt megtalálsz arról, hogyan és mikor érkezik meg hozzád a csomagod.
1. Mindig ingyenes szállítás (Free Shipping)
Nálunk a szállítás minden rendelés esetén teljesen ingyenes, kosárértéktől függetlenül. Nincsenek kuponkódok, nincsenek apróbetűs feltételek: amit a webshopban látsz árat, pontosan annyit fizetsz, a szállítási költséget mi álljuk.
2. Szállítási idő
Törekszünk arra, hogy a kiválasztott ruhadarabok a lehető leggyorsabban eljussanak hozzád.
-
Várható szállítási idő: a rendelés feldolgozásától számított 5–12 munkanap.
-
Kérjük, vedd figyelembe, hogy a szállítási idő a logisztikai leterheltség (pl. ünnepi időszakok) vagy a kiszállítási cím elhelyezkedése miatt minimálisan változhat, de mindent megteszünk a határidő betartásáért.
3. A rendelés feldolgozása
-
Minden leadott rendelést a lehető leghamarabb, általában 1-3 munkanapon belül feldolgozunk és átadunk a futárszolgálatnak.
-
A hétvégén vagy munkaszüneti napokon leadott rendelések feldolgozása a következő munkanapon kezdődik meg.
4. Csomagkövetés
Miután a csomagodat átadtuk a futárszolgálatnak, e-mailben küldünk neked egy értesítést, amely tartalmazza a csomagkövetési számot (tracking number). Így bármikor ellenőrizheted a futárcég oldalán, hogy éppen merre jár a rendelésed.
5. Mi történik, ha nem vagy otthon?
Ha a kézbesítés napján nem tartózkodsz a megadott címen, a futárszolgálat a helyi szokásoknak megfelelően megkísérli az ismételt kézbesítést, vagy értesítést hagy hátra a csomag átvételi ponton (pl. postán, csomagponton) történő átvételéről. Kérjük, ügyelj arra, hogy a rendelés során pontos szállítási címet és elérhető telefonszámot adj meg.
Kérdésed van a szállításról? Ha a csomagod állapota felől érdeklődnél, vagy segítségre van szükséged, írj nekünk bátran az ügyfélszolgálati e-mail-címünkre:
📧 E-mail: info@esztergyor.com